Например, цена может быть увязана с индексом инфляции, поэтому она может изменяться в результате по

Например, цена может быть увязана с индексом инфляции, поэтому она может изменяться в результате повышения тарифных ставок или повышения цен на материалы, или ее могут пересмотреть после определения издержек. Существует множество контрактов пересмотра: в некоторых устанавливается потолок цены для контракта и допускается только регулирование в сторону снижения; другие предусматривают регулирование в обе стороны; некоторые устанавливают период пересмотра в конце выполнения проекта, в остальных контрактах предусматривается использование более одного такого периода. Контракты пересмотра подходят тогда, когда трудно оценить конструкторскую или проектную работу или когда нет точных данных стоимости. В принципе, хотя контракты Пересмотра используются для урегулирования стоимости, они чреваты злоупотреблениями. Подрядчик может первоначально выиграть контракт с низким предложение цены, приступить к работе и потом обнаружить, что издержки намного выше, чем предполагалось. Подрядчик может воспользоваться условием пересмотра и неведением клиента, чтобы оправдать повышение фактической стоимости контракта. Контракт перерастает в контракт плюс издержки. СЛУЧАЙ ИЗ ПРАКТИКИ zTr~-~:rr:"v~"~"~:::~:~~:\-7-7.7.: - г т. Может ли партнерство работать в государственном секторе? Возникает много вопросов по поводу возможности использования партнерских соглашений при выполнении государственных проектов, таких, как обновление части автострады или строительства средней школы. Контракты таких проектов должны осуществляться в законном порядке, на основе конкурентного предложения низкой цены. В результате государственным органам не приходится проверять потенциальных подрядчиков относительно их опыта и желания работать вместе. Критики считают, что обязательный характер контрактных соглашений с предложением низкой цены препятствует гибкости при выработке оптимальных решений, когда возникают непредвиденные проблемы. Другим недостатком является то, что устойчивый бизнес, который является основным стимулом для партнерских отношений, бывает редко возможен, поскольку получение контракта должно происходить на основе открытой конкуренции.

Набрать персонал[ Высокоэффективная | работа Провести проектное собрание Сформировать общие команды

Набрать персонал[ Высокоэффективная | работа Провести проектное собрание Сформировать общие команды Создать общее видение проблемы Создать систему поощрений Управлять принятием решений Управлять конфликтами Возтзвлять совещания по сплочению команды Рис. 10-2. Создание высокоэффективной проектной команды Набор персонала для работы над проектом Процесс отбора и найма персонала для работы над проектом в разных организациях проходит по-разному. Два важных фактора, влияющих на найм, это важность проекта и управленческая структура, которая будет использоваться в работе над проектом. Часто в первоочередных проектах, крайне важных для будущего самой организации, управляющий проектом получает полную свободу выбора и набирает тех, кто ему необходим. В менее значительных проектах управляющему приходится убеждать персонал других отделов организации присоединиться к его команде. Во многих матричных структурах функциональный управляющий руководит назначениями, и управляющему проектом приходится убеждать функционального управляющего выделить ему необходимых работников. Даже в проектной команде, где работников назначают для работы над проектом на полный рабочий день, управляющий проектом должен чутко относиться к интересам своих коллег. Очень легко нажить себе врагов в организации, отбирая у нее необходимых работников во имя интересов своего проекта. Опытные управляющие проектами подчеркивают важность добровольцев. Однако такой подход может быть недоступен для управляющего. И все же нельзя не учитывать значимости добровольцев как противоположность назначенцам на проект. Согласие работать над проектом это первый шаг в создании личной приверженности проекту. Такая приверженность может сыграть первостепенную роль для сохранения мотивации, когда команда столкнется с трудностями, и понадобятся дополнительные усилия. При отборе и найме членов команды управляющие проектами, естественно, ищут работников с опытом, знаниями и технической квалификацией, необходимой для разработки проекта.

2-5. Система приоритетов проекта 1. Ранжирование целей. Когда цели организации уже существуют, пер

2-5. Система приоритетов проекта 1. Ранжирование целей. Когда цели организации уже существуют, первое, что нужно сделать, добиться консенсуса относительно важности отдельных целей. Для этого используется прямой процесс ранжирования по каждой цели. Высшее руководство, например, исполнительные директора и вице-президенты, проводят ранжирование каждой цели по трем независимым критериям: важность, срочность и будущее значение. Шкала от 1 до 10 используется для каждого критерия. Табл. 2-5 представляет модифицированный Ежегодно еения там проектов Приоритет проекта Анализ риска Функциональные --менеджеры определяют имеющиеся ресурсы Размещение ресурсов Обратная связь статус текущих Необходимые целиНеобходимые цели, имеющие влияние...26272829Вся деятельность отвечает юридическим стандартам, стандартам безопасности и окружающей средыДа удовлетворяет цели Нет не удовлетворяет н/о нет влияниян/оВсе новые продукты получат полный анализ рынкаДа удовлетворяют цепи Нет не удовлетворяют н/о нет влиянияДаЖелательные проектыОтносительная важность 1100Степень влияния одного проектаБаллБаплБаллБаллОбеспечивает немедленную реакцию на проблему 990 < не оказывает влияния 2у= можно установить 2 > срочная проблема99Получить 5 млн. долларов по новым продажам__^ CD88< $100 000 1=$500 000 2 > $500 0000Улучшить об покупателей> служи вание CD830 < незначительное влияние 1=значительное влияние 2)^ огромное влияние166ООбщее количество полученных балловПриоритет Таблица 2-6. АНАЛИЗ ЦЕЛОСТНОСТИ ПРИОРИТЕТОВ Номер проекта Необходимые целиНужно удовлетворить, если есть воздействие1234567Отвечает всем стандартам безопасности и окружающей средыда нет не приемлемыРейтинг PG или Gда нет не приемлемыНет вредного влияния на другие операциида нет не приемлемыЖелаемые целиОтносительная важностьВлияние отдельного проектаБаллБаллБаллБаллБаллБаллБаллНоминироваться на лучший фильм года600 ? нет потенциала 1 > низкий потенциал 2 > высокий потенциалСоздать дополнительные товары/ продукты100 < нет потенциала 1 > низкий потенциал 2 > высокий потенциалСоздать новый анимационный персонаж200 < нет потенциала 1 > низкий потенциал 2 > высокий потенциалПовысить заботу об окружающей среде550 < нет потенциала 1 > низкий потенциал 2 > высокий потенциалПолучить на 18% больше прибыли700<18% 1 >18% 2 > 22%Улучшить положение анимационных фильмов400 < нет влияния 1 > небольшое влияние 2 > большое влияниеСоздать базу для новых проектов100 < нет потенциала 1 > низкий потенциал 2 > высокий потенциалОбщее количество балловПриоритет ФОРМА ОЦЕНКИ ПРИОРИТЕТА ПРОЕКТА Определение проекта Сетевые графики 4 Сокращение времени выполнения Управление риском 5 Планирование ресурсов 7 JL Контроль выполнения 12 Стратегия 2 Организация Рис.

2.Схема реализации проекта подключения Необходимым условием начала проекта подключения клиентов яв

2. Схема реализации проекта подключения Необходимым условием начала проекта подключения клиентов является появление Запроса на подключение. Запрос на подключение формируется МПр со статусом предварительный запрос по результатам предварительных переговоров с клиентом и утверждается РМ. Запрос на подключение должен содержать предварительные данные о клиенте, его требования и желаемые даты подключения. Результатом стадии оценки возможности подключения и условием начала работ по стадии установки является Технический отчет о возможности подключения и Договор на оказание телекоммуникационных услуг. оа о I ш 2 > * О Ч Ф 5 се о, ш ч о о СВ <; ф t m се а 3 н X ф 2 > о Q Ч о с о с го го СО а ь- о S L~ Ф а. ф о Q. се fc ш о Q. С СО а ф Ч ф X 0) 5 Ф s СО X со СО I е- СО а о а s 5 Q. О В Ф О Q. С о о а >. о О) а о Q. S I СО с; С с; Ф о Q. с; со Н СЕ * S 8 1 О СО Q. Ш С О со s |о S ?Г ф ш S * х rj ф Ч s Ш о -* О о S2СО2шс;юоасS2СОоSQ.-S2о:SXфXос;idь-оSФ2SееXSфXс;фшXСОша2ссо>s сооееоsаX>.0отшСОQа о;^sшXоОСОQ.сшСейоСО о >еств;юльз5 1-тс сооо^SЛллс;с;п;ОоОTDаа. 1-XXXооо ф S X ш п; 2 а о е- о Ф О а с ф S X ф Э а ф ш со СО СО Q. О ш о и О ct ш 0 п; 2 а о е- о 2 ф >. =г ш о о а о g 9- zf I ^ й- 2 О- 1! ^ 2 ^ 3 Q. $ X со 5 с s s со со ? h О О. Л1 ^ _ * о Ч Запрос на подключениеСтадия оценкиДоговорСтадия установкиВыполненный проект 3. Описание деятельности на стадии оценки возможности подключения 3.1. Открытие работ по оценке возможности подключения Начальный этап работ стадии оценки возможности подключения (и проекта подключения в целом) предусматривает последовательное выполнение следующих действий (шагов). се а се Ч X со о <; о в се а. ф К СО а ч 2 =f ф 2 о О. Q. с с S s СО о. о ь а > со X о о о. ф с Шаг 1. Регистрация проекта по подключению РМ на основании Запроса на подключение открывает проект по подключению клиента и присваивает ему регистрационный номер, после чего по согласованию с директором отдела эксплуатации назначает МП/КП.

Линия В обозначает изменения масштаба, которые снижают стоимость

Линия В обозначает изменения масштаба, которые снижают стоимость. Быстрая регистрация изменений масштаба в основе позволяет удержать приведенную стоимость на уровне расчетной. Неспособность сделать это приводит к неправильному представлению об отклонениях в стоимости и графике. Нельзя использовать изменения в опорном плане для сокрытия неудовлетворительного выполнения работы. Проявлением такого рода изменений является постоянный пересмотр опорного плана с целью подогнать его под результаты. Практики называют такой план резиновой основой, так как его все время растягивают. Большинство внешних и внутренних событий не приводит к серьезным изменениям в масштабе проекта, и они будут поглощены как положительные или отрицательные отклонения. Перераспределение денег между счетами издержек после окончания работ недопустимо. Непредвиденные изменения можно покрывать за счет резерва на случай непредвиденных расходов. Обычно это решение принимает управляющий проектом. В некоторых крупных проектах анализирующая изменения команда, в которую входят члены проектной команды и команды заказчика, принимает все решения по изменениям в проекте. Резерв на случай непредвиденных расходов Редко, когда все происходит в точности по плану. Так как безупречных планов не бывает, необходимо создать фонды непредвиденных расходов еще до того, как начнут происходить непредвиденные обстоятельства. Величина фонда должна зависеть от степени неопределенности, рисков, связанных со сроками, и неточности в определении стоимости. Например, если в проекте мало нового для проектной команды, резерв непредвиденных расходов может составлять 12% от общей стоимости проекта. Если же проект содержит много нового для всех членов команды, то резерв может составлять 520% от общей стоимости. Фирма, занимающаяся управлением проектами в строительстве, использует правило процента выполненного объема работ. Например, если в начале проекта выполнено 30% работы, то в качестве подстраховки на непредвиденный случай в резерв включают 25%; если выполнено 60% конструкторской работы, то резерв составляет 15%, если выполнено 95% конструкторской работы, то резерв составляет 10%.

В случаях, когда преобладающая организационная культура поддер¬живает поведение, необходимое для вы

В случаях, когда преобладающая организационная культура поддерживает поведение, необходимое для выполнения проектов, и более слабая структура управления проектом может оказаться более эффективной. Например, одна из наиболее важных причин того, почему Chaparral Steel удается применять функциональную матрицу для успешного выполнения проектов малого приращения, состоит в том, что в их культуре заложены незыблемые нормы сотрудничества. Напротив, одна из причин провала проекта Kodac Фабрика Будущего состоит в том, что культура организации в то время (середина 1980-х) не поддерживала идеи управления проектом. Когда организация обладает доминирующей культурой, мешающей инновациям и сотрудничеству между функциональными отделами и группами работников, целесообразно изолировать проектную команду от доминирующей культуры путем создания самодостаточной приверженной проектной команды. Если создание такой команды невозможно из-за недостатка ресурсов, то, по крайней мере, можно использовать проектную матрицу, в которой управляющий имеет централизованный контроль над проектом. В обоих случаях стратегия управления состоит в том, чтобы создать внутри проектной команды четкую субкультуру, где возникнет новая система норм, традиций и ценностей, способствующих выполнению проекта. В чрезвычайных обстоятельствах такая культура может стать контркультурой, так как ее нормы и ценности окажутся противоположными доминирующей культуре основной организации. Так произошло с оригинальной группой Shunk Works, основанной Келли Джонсон в Lockheed. В начале 1950-х Келли и маленькая, изолированная группа сотрудников Lockheed разработала совершенно новую модель самолета-шпиона И-2. Аналогично тому, как в 1980-х в IBM решили быстро разработать персональный компьютер, они знали, что проект может завязнуть в болоте бюрократии и чрезмерного внимания к компьютерной стороне дела. Они также понимали, что для быстрого выхода на рынок им придется тесно сотрудничать с поставщиками и использовать многие детали, сделанные не IBM.

Информацию о затратах на внесение изменений заносят и хранят в базе данных

Информацию о затратах на внесение изменений заносят и хранят в базе данных. Сохраняется целостность структуры распределения работы по этапам проекта и мер по внесению изменений. Прослеживается выделение и использование средств из сметного резервного фонда и резервного фонда управления. Четко определяется ответственность за внесение изменений. Последствия внесенных изменений четко видны и понятны всем заинтересованным сторонам. Внесение изменений четко отслеживается. Изменения в масштабе быстро отразятся на основе проекта и работе над ними. Очевидны важность контроля над внесением изменений и необходимость того, чтобы было лицо (или группа лиц), ответственное за санкционирование внесения изменений и за то, чтобы этот процесс всегда соответствовал требованиям времени. Контроль над проектом во многом зависит от непрерывности процесса контроля над изменениями. Постоянное составление документации может быть полезно для ответа на вопросы клиентов, для выявления проблем при проверках после завершения работ над проектом, расчетах затрат на будущие проекты. ВЫВОДЫ Все управленцы понимают, что риски являются неотъемлемой частью проекта. Управление рисками снижает их количество и позволяет лучше понять их негативные последствия. Хотя многие управленцы полагают, что оценка рисков и непредвиденные обстоятельства в конце концов зависят от субъективного мнения, определенный стандартный метод выявления, оценки и реагирования на риск необходимо включать во все проекты. Сам УПРАВЛЕНИЕ РИСКОМ -J85 процесс выявления рисков требует определенной дисциплины на всех уровнях управления проектом и улучшает качество работы над проектом. Составление планов на случай непредвиденных обстоятельств способствует завершению проекта вовремя и с соблюдением сметы. Ответственность за риски должна быть четко определена и документально оформлена. Желательно и дальновидно в качестве подстраховки иметь резерв на случай рисков. Сметные резервы связаны с распределением работы по этапам и информация должна быть доведена до сведения проектной команды.