д. оказываются по одну сторону от центральной линии, то это говорит о появлении какой-то систематиче

д. оказываются по одну сторону от центральной линии, то это говорит о появлении какой-то систематической вариации. Причины систе- матической вариации надо найти и устранить. Пример такой ситуации пока- зан на рис. 10.21. Рис. 10.22. Процесс с трендом Рис. 10.23. Процесс, который, видимо, задерган Рис. 10.21. В последовательности из 14 точек 12 точек оказались по одну сто- рону от центральной линии 6). Более того, мы ожидаем, что результаты новых измерений будут поочередно то увеличиваться, то уменьшаться по сравнению с предыдущими. Ситуация, когда в течение шести и более измерений имеет место монотонное уменьше- ние или увеличение, показана на рис. 10.22. Это сигнал о том, что процесс из- менился. Снова причины этого изменения надо выявить и нейтрализовать. 7). Может получиться так, что значения попеременно оказываются с разных сто- рон от центра (см. рис. 10.23). С точки зрения статистики вероятность того, что, например, четырнадцать, как на рисунке, или более точек подряд попере- менно ложатся с разных сторон от средней линии контрольной карты, крайне мала. Возможно, причина здесь заключается в постоянном вмешательстве в процесс, т.е. в постоянном изменении положения центра на основе отдель- ных измерений. 8). Последний типовой пример изменения характера процесса, о котором мож- но судить по его контрольной карте, приведен на рис 10.24. На рисунке от- четливо видны циклы изменения значений. Возможно, это связано с пла- новой ротацией операторов или имеют место регулярные изменения процес- са, или это влияние суточных изменений температуры и т.д. Рис. 10.24. Контрольная карта, представляющая циклы Отметим, что при использовании статистического управления процессами, надо сочетать глубокое понимание сути самого процесса, для которого организо- ван мониторинг, и глубокие знания в области интерпретации контрольных карт. Таким образом, этот метод мощный инструмент, которым можно пользоваться как для контроля процесса, так и для его улучшения. Важно, чтобы сигнал о на- рушении нормального хода процесса, получаемый с использованием конт- рольной карты, поступал как можно быстрее. яхта абрамович